Visita Técnica - 11-06-2012

Os Alunos dos Cursos Tecnólogo em Recursos Humanos, Tecnólogo em Comércio Exterior e Tecnólogo em Logística, puderam saborear uma aula prática sobre muitos assuntos tratados em sala de aula na visita à Fábrica de Cosméticos da Natura S/A, localizada à Rodovia Anhanguera, s/n, Km. 30,5, Cajamar-SP, tendo então a maravilhosa oportunidade de conhecer melhor o processo fabril e a estrutura das dependências da empresa.

A visita técnica ocorreu com a finalidade de agregar conhecimento prático sobre o cenário empresarial e corporativo, bem como de todo o processo produtivo e logístico da corporação. A atividade foi desenvolvida no dia 11/06/2012, onde os alunos percorreram pelas áreas: corredor de visitação (geral), edifício administrativo (engenharia, projetos, custos, controladoria, etc.), área de distribuição, armazém vertical, berçário 1 e 2, área social, área de picking (separação de pedidos) e alameda de serviços.

Henrique Lima foi o monitor de visitas que nos conduziu em toda a nossa estada durante a visita na Natura, inicialmente realizou uma introdução sobre a empresa, onde discorreu sobre o significado do nome da cidade Cajamar-SP, que vem da origem de um civilização indígena que habitou o local onde está instalado a empresa nos dias de hoje e o nome da cidade é por conta de uma árvore que dá um fruto do qual os indígenas chamavam de "CAI A MAR" que quer dizer "FRUTO COLORIDO E MANCHADO" inspirado no fruto do araçazeiro (árvore abundante no município). Na sequencia explicou sobre o surgimento da empresa Natura S/A. que relatou da seguinte forma:

Em 1969 Luiz Seabra deixou a carreira de economista para dedicar-se à cosmetologia. Por sua paixão sobre o assunto, foi convidado a trabalhar no Laboratório Bionat, de Pierre e Catherine Berjeaut, esteticistas que também comandavam o Instituto Pierre. Em 28 de agosto, em sociedade com Jean-Pierre Berjeaut, filho de Pierre, Luiz Seabra funda a Natura que, inicialmente, recebe o nome de Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaut.

Nos anos 70, mais precisamente em 12 de janeiro, a razão social da Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaut muda para Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda. A Natura possuía, ao todo, seis colaboradores. Por meio do envolvimento direto de profissionais especializados, a Natura passou a contar, no início dos anos 70, com uma série de pequenos representantes em várias cidades. Entre essas distribuidoras, destacaram-se a Jewel (RS), a Esteticenter (SP) e a Natubel, ligada à rede de clínicas Socila, que distribuía os produtos Natura no Rio de Janeiro com exclusividade.

Em 2001 houve a inauguração da fábrica em Cajamar, SP, em 11 de maio e, foi  publicado o primeiro Relatório Anual de Responsabilidade Corporativa da Natura. A publicação é pioneira no Brasil na utilização do modelo da Global Reporting Initiative.

Em 2004 A Natura abre seu capital e inicia com êxito a negociação de suas ações no Novo Mercado da Bovespa, obteve com êxito 100% a conclusão do processo de certificação ISO 14001 e é indicada como uma das 100 melhores empresas para se trabalhar pelo Guia Exame – As Melhores Empresas para Você Trabalhar. Também é apontada pela segunda vez como a Melhor Empresa para a Mulher Trabalhar, pela Revista Exame e Great Places to Work Institute.
Lançamentos de destaque: Natura Ekos Perfume do Brasil Priprioca, Água de Banho Priprioca, Natura Gen, Essencial de Natura (perfumaria), Natura Hidraplant, Natura Controlplant, Natura Nutriplant, Natura Mixplant, Natura Cristalplant e Natura Poliplant (cabelos), reeditando nomes de antigos produtos para cabelos, lançados na década de 70.

Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de tratamento para o rosto e o corpo, banho, óleos corporais, perfumaria, cabelos, proteção solar, infantil e higiene oral. Fundada em 1969 por Antônio Luiz Seabra, hoje está presente no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e França, com planos de expansão para os Estados Unidos da América. O número de funcionários, chamado na empresa de "colaboradores" tem um número considerável hoje por volta de 7.000.

A Natura trabalha com o modelo da venda direta. É por meio das consultoras e consultores Natura que os produtos chegam às mãos dos clientes. Estimuladas a estabelecer relações de qualidade, baseadas no entendimento e no atendimento das necessidades dos clientes, faz parte da atividade da consultoria o conhecimento, a utilização e a vivência dos benefícios dos produtos Natura antes de oferecê-los.

O canal de vendas em 2007 cresceu 16,4%, atingindo a marca de mais de 718 mil consultoras. A empresa estimula também o desenvolvimento pessoal, material e profissional das consultoras e dos consultores, atualmente o banco de dados da empresa registra 1 milhão e quatrocentos mil consultoras e consultores cadastrados.

Todas essas informações proporcionou conhecer toda a história da companhia desde sua fundação até os dias atuais, bem como Henrique Lima respondeu perguntas dos alunos com relação a empresa.

Continuando nosso tour pela empresa conhecemos corredor de visitação (geral), edifício administrativo (engenharia, projetos, custos, controladoria, etc.), toda a visita foi realizada na mais tranquila e organizada condução pelo monitor de visitas, bem como nas áreas de produção a observação foi através vista por um corredor de visitação com vidros protegendo o setor produtivo para que seja evitado possíveis contaminações, segundo as exigências da atualidade.

Posteriormente os alunos puderam conhecer outros setores da empresa que administra todo o processo de distribuição: carregamento e descarregamento de caminhões, na sequencia os alunos conheceram toda a logística do armazém vertical que é totalmente automatizada através de transelevadores e outros recursos tecnológicos que contribuem para o bom e eficente desenvolvimento de armazenagem e área de picking (separação de pedidos), por final os alunos conheceram a área social e a alameda de serviços e obtiveram informações de como são feitas as contratações de funcionários, a existência de um clube da Natura, ou seja como é feito alguns procedimentos relacionados com a área de gestão de pessoas: treinamento, recrutamentos, processos seletivos, implantação de melhorias, pesquisa e desenvolvimento, clima organizacional e política de cargos e salários da empresa, plano de carreira, entre outros assuntos.

A atividade foi desenvolvida, incentivada e acompanhada pelo Professor dos Cursos de Tecnologia da UNIP Limeira-SP - Campus II, Willian Ferreira dos Santos e acompanhada pela Professora Michele Rufatto Vaz .